Kent u ze? Vast! Het is een normale reactie van ons brein bij stress en veranderingen. Als er zich een stressvolle situatie voordoet in het leven, dan komen daar gevoelens van controleverlies bij. Een medewerker kiest er dan voor, soms niet eens bewust, om de strijd aan te gaan, (fight), situaties te vermijden (flight), of de stress gelaten en passief te ondergaan. (freeze). Heeft u zo’n medewerker in uw team?
FIGHT
Vechten is zo veel meer, dan de letterlijke betekenis van het woord. Hieronder een aantal concrete voorbeelden wanneer iemand ‘kiest’ om te vechten:
- onredelijk boos worden
- anderen beschuldigen
- steeds maar weer discussies aangaan i.p.v. de dialoog
- gemene of cynische opmerkingen maken
- kortaf reageren
- weerstand uiten
- op wraak zinnen
FLIGHT
En dit zijn de vluchters onder uw collega’s:
- de collega die geen oogcontact maakt
- de collega die hard aan het werk blijft, ook bijvoorbeeld tijdens de pauze
- de collega die weg loopt
- de collega die uitstelgedrag vertoont\
- de collega die vlucht in verslavingen
- de collega die de realiteit ontloopt
FREEZE
En tot slot de ‘ bevroren’ collega. Net zoals bij vechten en vluchten is bevriezen ook veel meer dan de letterlijke betekenis van het woord. Hieronder een aantal concrete voorbeelden waar u de ‘freeze’ collega aan kan herkennen:
- de collega die niet in beweging komt
- de collega die zegt het niet te begrijpen
- de collega die zich schuldig voelt
- de collega die zich schaamt (het schaamrood op de kaken krijgt)
- de stille collega die nooit/nauwelijks reageert
- de collega die er lusteloos uitziet
- de collega die zich suf piekert
Zomaar wat voorbeelden als door de stress iemand dit gedrag vertoont. Herkent u dit bij een medewerker? Pak regie en zoek naar een passende interventie die leidt tot duurzame verandering. Ga het gesprek aan en vraag waar de collega last van heeft en op welke momenten hij/zij dit ervaart. Wij staan klaar om u te helpen.
